El vuelo VB7283 de Viva Aerobus con destino al Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) fue evacuado el martes por la noche en el Aeropuerto de Puerto Escondido debido a una llamarada que surgió del motor derecho durante el arranque. La aerolínea explicó que el incidente ocurrió mientras la nave estaba conectada a un sistema de energía independiente en tierra.
La tripulación aplicó los procedimientos de evacuación establecidos, desplegando los toboganes de emergencia para facilitar la salida de los pasajeros. Según el comunicado de la aerolínea, la evacuación se completó sin inconvenientes y no hubo impactos en la seguridad o salud de pasajeros y tripulación.
No obstante, una pasajera denunció en redes sociales que desde el inicio había problemas con la aeronave y la falta de información para los pasajeros. También afirmó que se encontraban sin energía eléctrica durante más de 30 minutos antes de la evacuación. La misma usuaria reportó situaciones de desmayos y crisis nerviosas entre pasajeros, además de señalar la ausencia de apoyo adecuado de la aerolínea.
Después del evento, Viva Aerobus retiró la aeronave para una revisión exhaustiva y envió un nuevo avión desde la Ciudad de México, junto con una nueva tripulación, para trasladar a los pasajeros hasta su destino final esa misma noche.
La aerolínea ha asegurado que llevará a cabo una investigación para esclarecer las causas del incidente. En redes sociales, una usuaria identificada como Betty Rojas, solicitó a Viva Aerobus que asumiera la responsabilidad por el evento y criticó la falta de soluciones inmediatas, destacando que la tripulación estaba consciente de la falla desde el inicio del vuelo.
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